Política de frete

Política de Frete da Loja Virtual Tênis Onne

A política de frete da Tênis Onne estabelece as diretrizes e informações sobre as opções de entrega e custos associados aos envios dos produtos adquiridos em nossa loja virtual. Por favor, leia atentamente as informações a seguir antes de finalizar sua compra.

1. Envio e Entrega 1.1. Realizamos o envio dos produtos para endereços dentro do território nacional. Infelizmente, no momento, não realizamos envios internacionais. 1.2. O prazo de entrega pode variar de acordo com a região do destinatário e a modalidade de frete selecionada. Faremos o possível para processar seu pedido o mais rápido possível, mas observe que os prazos de entrega são estimados e não garantidos.
2. Modalidades de Frete 2.1. A Tênis Onne oferece diferentes modalidades de frete para atender às necessidades e preferências dos nossos clientes. As opções de frete podem incluir Sedex, PAC ou transportadora, dependendo da disponibilidade para o seu endereço de entrega. 2.2. Ao finalizar sua compra, você poderá visualizar as opções de frete disponíveis para o seu endereço, juntamente com os prazos de entrega estimados e os respectivos custos.
3. Cálculo de Frete 3.1. O valor do frete é calculado com base no peso, dimensões do pacote, localidade de destino e modalidade de entrega escolhida. 3.2. Durante o processo de compra, ao inserir o endereço de entrega, o sistema calculará automaticamente o valor do frete com base nas informações fornecidas.
4. Responsabilidade 4.1. A Tênis Onne é responsável por enviar os produtos adquiridos dentro do prazo estabelecido e em conformidade com as informações fornecidas durante o processo de compra. 4.2. É de responsabilidade do cliente fornecer corretamente o endereço de entrega. Caso haja erro no fornecimento das informações, a Tênis Onne não se responsabiliza por eventuais atrasos ou entregas incorretas.
5. Acompanhamento do Pedido 5.1. Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento que permitirá acompanhar o status da entrega. Esse código será enviado por e-mail ou estará disponível em sua conta de usuário em nosso site.
6. Divergências e Problemas na Entrega 6.1. Caso ocorra qualquer divergência, avaria, extravio ou atraso significativo na entrega do seu pedido, entre em contato conosco imediatamente. Faremos o possível para solucionar o problema e garantir a entrega dos produtos.
7. Alterações na Política de Frete 7.1. Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Frete a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site. Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre as opções de frete e as condições vigentes.

Caso você tenha alguma dúvida ou necessite de mais informações sobre nossa Política de Frete, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.